Hiện tượng Sony XZ không nhận sạc, sạc báo ẩm,dù bộ sạc vẫn tốt, điều này có thể do chân sạc của máy đã bị hỏng, bạn cần thay chân sạc Sony XZ mới nếu muốn tiếp tục sử dụng thiết bị.